cdesk

CDESK je výborný nástroj v roli helpdesku pre akúkoľvek spoločnosť alebo inštitúciu. Vstavané moduly a možnosti prepojenia s ďalšími softvérmi robia z CDESKu silný nástroj na digitalizáciu procesov. Pre IT prostredie spĺňa požiadavky náročného Service Desk (ITSM nástroja). Ďalej má integrované funkcie pre servis a údržbu – od prijatia požiadavky až po vystavenie faktúry, s prispôsobenými servisnými reportami, ktoré vyplníte pohodlne aj na mobilných zariadeniach.

Pre IT firmy

Vyladené riešenie pre menšie aj väčšie IT firmy. Riadenie služieb podľa odporúčaní ITIL.

Pre servis a údržbu

Procesy presne podľa potrieb. Servisné protokoly, revízne správy, výmena údajov s aplikáciami tretích strán.

Pre akúkoľvek firmu

Jednoduché prideľovanie úloh, kontrola splnenia, komunikácia na jednom mieste. Excelentný vo vzťahu so zákazníkom, výkonný doma i vo firme.

Pre viac informácií si stiahnite

BROŽÚRU CDESK

Prínosy

Prineste transparentnosť do komunikácie

Držte informácie pre pracovníkov a zákazníkov na jednotnom, bezpečnom a zároveň ľahko dostupnom mieste.

Štandardizujte procesy

CDESK vás jednoducho prevedie spleťou úkonov k splneniu aj náročných úloh, vďaka vopred zadefinovanej štruktúre.

Efektivitou dosahujte vyšší zisk

Merajte, vyhodnocujte, motivujte, riaďte. Identifikujte a odstraňujte problémové miesta.

Získajte prehľad o práci v tíme a plnení úloh

Nenechávajte priestor pre zahmlievajúce vyjadrenia, majte po ruke dáta a pádne argumenty.

Prečo práve cdesk?

Výsledky prieskumov hovoria za všetko

Spokojných zákazníkov

Podpora, na ktorú sa môžete
spoľahnúť

Návykový softvér
na denné používanie

Výnimočný pre IT sektor a servis,
použiteľné pre každého

SILVER

7€

za licenciu / mesiac

Ušetrite na správnom mieste. Licencia je rozsahom funkcií totožná s GOLD, limitovaná je v prístupe na web portál (1/4 kont môže v jednom okamihu na web portál). Je určená pre pracovníkov, ktorým primárne postačí funkcionalita mobilnej aplikácie alebo desktop klienta.

GOLD

18€ a menej

za licenciu / mesiac

Licencia bez kompromisov. Používateľ s touto licenciou má prístup cez všetky platformy bez akéhokoľvek obmedzenia.

BRONZE

Zdarma

pre vašich zákazníkov

Ponúknite bezplatný prístup do CDESK vašim zákazníkom v neobmedzenom počte. Budú im dostupné všetky podstatné dáta. Môžu zakladať požiadavky, hodnotiť, schvaľovať (za malý príplatok). Nemôžu, ale napríklad zmeniť stav požiadavky.