CDESK OUTLOOK PLUGIN - ÚVODNÍ PŘEHLED

Nejen operátoři se setkávají se situací, že ve svém Outlooku dostanou e-mail obsahující důležité informace, ze kterých je potřeba založit požadavek, úlohu ale vložit k požadavku diskuzní příspěvek. S konektorem CDESK Outlook Plugin to zvládnete do několika kliknutí.

 CDESK a Microsoft Outlook 

CDESK Outlook Plugin umožňuje vytvářet požadavky, úlohy a diskuzní příspěvky přímo z mailu v Microsoft Outlook Plugin. Tento komponent není omezen jen na jeden uživatelský CDESK účet, ale můžete se připojit do více CDESK účtů.

PŘEHLED ZADANÝCH ZÁZNAMŮ

Přes Outlook Plugin nejen záznamy vytváříte, ale můžete vidět i jejich přehled. Díky tomu budete mít přehled o tom, co se už řeší a co jste ještě nezadali. Požadavek tak nebude založen vícekrát.