Haben Sie schon immer davon geträumt, Ihre Post automatisch verarbeiten zu lassen? CDESK bietet Ihnen eine höhere Ebene der Nachrichtenverwaltung.
Grundfeature des Message Processing-Moduls ist eine organisierte Liste von E-Mails, egal ob sie von Kunden oder Mitarbeitern stammen. Es ist nicht nötig, mehrere Mailboxes zu überprüfen, alle E-Mails sind an einem klar organisierten Ort zusammengefasst.
CDESK bietet Ihnen mehr als ein gewöhnlicher E-Mail-Client. Sein Hauptvorteil ist die Automatisierung, die Ihnen viel kostbarer Zeit einspart.
Zuerst definieren Sie die Kriterien, die das System verwenden wird, um Nachrichten automatisch zu sortieren. Anschließend bestimmen Sie die Aktionen, die getroffen werden, wenn die Kriterien erfüllt sind. Aufgrund der empfangenen E-Mails kann CDESK automatisch Anfragen oder andere Elemente erstellen.
Wie Sie in der untenstehenden Bildschirmbildfolge sehen können, ist der Prozess zur Erstellung von Automatisierungsregeln klar und intuitiv.