Nové verzie

Vaša spokojnosť je aj našou, preto CDESK neustále
vylepšujeme na základe vašich požiadaviek.
Tu sa dozviete aké zmeny a vylepšenia prinášajú nové verzie.
Šikovný modul Evidencia majetku, štart novej generácie CDESK mobilnej aplikácie, vytvorenie konta cez Google autentifikáciu
október10
Šikovný modul Evidencia majetku, štart novej generácie CDESK mobilnej aplikácie, vytvorenie konta cez Google autentifikáciu
Vo verzii 3.2.4 prinášame úplne novú Evidenciu majetku s inventúrami cez mobilný telefón. Uvoľnili sme tiež prvú verziu mobilnej aplikácie novej generácie CDESK Pro, priniesli samoobslužné vytváranie kont pre vašich zákazníkov a umožnili prihlásenie sa cez Google účet.
Rýchle zobrazenie hovorov a požiadaviek už počas VoIP hovoru, ukončovanie pracovných príkazov na jeden klik, zlepšenia v kalendári
júl24
Rýchle zobrazenie hovorov a požiadaviek už počas VoIP hovoru, ukončovanie pracovných príkazov na jeden klik, zlepšenia v kalendári
Tlačidlo na rýchle ukončovanie pracovných príkazov, vo VoIP module okno zobrazujúce nevybavené hovory a požiadavky volajúceho, k požiadavkám v kalendári sa zobrazujú avatary, farba typu, doplnené 1-týždňové zobrazenie podľa zdrojov...
Infobox v detaile záznamu, nastaviteľné šírky stĺpcov, XLSX exporty v ďalších moduloch
jún1
Infobox v detaile záznamu, nastaviteľné šírky stĺpcov, XLSX exporty v ďalších moduloch
Verzia 3.2.2 obsahuje infobox zobrazujúci najdôležitejšie informácie z otvoreného záznamu, môžete si už nastaviť vlastnú šírku stĺpcov, XLSX exporty pribudli do požiadaviek, plnení, konfiguračný položiek, projektov, projektových zákaziek a subdodávok...
Automatizované odosielanie reportov, pripomínanie termínov na konfiguračných položkách, jednoduchý filter v úlohách
máj2
Automatizované odosielanie reportov, pripomínanie termínov na konfiguračných položkách, jednoduchý filter v úlohách
Vo verzii 3.2.1 sme pridali nový spôsob vytvárania reportov na automatické odosielanie mailom, dôležité termíny na konfiguračných položkách vám pripomenie nový pripomienkovač, prácu v zozname úloh uľahčí jednoduchý filter...
Prijímanie hovorov v CDESK, vlastné tlačové formuláre z požiadaviek/plnení a mnoho ďalších funkcií
marec21
Prijímanie hovorov v CDESK, vlastné tlačové formuláre z požiadaviek/plnení a mnoho ďalších funkcií
Od verzie 3.2.0 je možné v CDESK prijímať a spracovávať hovory, vytvárať si vlastné formuláre z požiadaviek a plnení...
Nová funkcionalita Servis zariadení, Gantt diagramy k projektom, automatizácia plnení v pravidelných požiadavkách
január23
Nová funkcionalita Servis zariadení, Gantt diagramy k projektom, automatizácia plnení v pravidelných požiadavkách
Servis zariadení na jednorazové opravy, priebeh Projektov v grafických Gantt diagramoch, projektová dokumentácia a projektový denník na zjednodušenie manažmentu projektov...
Vlastné stavy požiadaviek, nový modul na registráciu dokumentov, schvaľovanie plnení a mnoho ďalších funkcií
november10
Vlastné stavy požiadaviek, nový modul na registráciu dokumentov, schvaľovanie plnení a mnoho ďalších funkcií
Od verzie 3.1.12 si môžete definovať vlastné stavy požiadaviek, schvaľovať plnenia a fakturovať plnenia podľa schválenia, prišiel sumárny ekonomický prehľad všetkých projektových zákaziek...
Doplnenie údajov k schvaľovaniu, ľahko dostupné informácie o dovolenkách a mnoho ďalších
september13
Doplnenie údajov k schvaľovaniu, ľahko dostupné informácie o dovolenkách a mnoho ďalších
Dovyžiadanie údajov ku schvaľovaniu priamo v schvaľovacom procese, informácie o dovolenkách zobrazené v kalendári a aj na hlavnej lište, komfortné hromadné odosielanie faktúr a výpisov prác
Máme nový dizajn zoznamu požiadaviek, pridali sme počty záznamov v uložených filtroch, aj miniatúry v databáze
júl10
Máme nový dizajn zoznamu požiadaviek, pridali sme počty záznamov v uložených filtroch, aj miniatúry v databáze
S verziou 3.1.10 prišiel vylepšený zoznam požiadaviek, informácie k spoločnosti sú už spoločne na jednej záložke, v uloženom filtri sa zobrazujú počty záznamov, české spoločnosti už môžu platiť cez QR kód, položky v konfiguračnej databáze dostali miniatúry...
Hľadáte komplexný Service Desk? CDESK je riešenie!

Rast firmy v určitom momente vždy začína sprevádzať chaos. Firma utešene rastie, manažment už nedokáže všetko udržať v hlave a nové zákazky zakrývajú dôležitosť starších sľubov a riešení. Snaha popasovať sa s týmto problémom vyústila k naprogramovaniu prototypového riešenia CDESK, ktorý mal za úlohu zaviesť do rozpracovaných vecí a kompetencií poriadok.

CDESK MS Slovenska v squashi 2019

CDESK bol opäť generálnym partnerom Majstrovstiev Slovenska v squashi. Skvelá atmosféra, výborné športové výkony a bohatý sprievodný program potešili návštevníkov CDESK Majstrovstiev Slovenska v squashi 2019, ktoré sa konali na atraktívnom sklenenom kurte v nákupnom centre Bory Mall od 13. do 16. marca 2019. Výsledky šampionátu nájdete na www.squash-ms.sk  

CDESK je pripravený na GDPR

CDESK 3.x obsahuje nástroje a funkcionality, ktoré výrazne pomáhajú pri riešení problematiky GDPR. Funkcie CDESKu, ktoré vám pomôžu s GDPR Spracovanie osobných údajov v každom zo spôsobov využitia CDESK-u sa riadi príslušným právnym základom. CDESK je navrhnutý primárne na plnenie zmluvných služieb alebo objednávok a súvisiacej obchodnej činnosti. Údaje v ňom je možné využiť nielen v marketingu,...

CDESK Majstrovstvá Slovenska v squashi 2018

CDESK bol generálnym partnerom Majstrovstiev Slovenska v squashi mužov a žien, ktoré sa konali 14.-17. marca 2018 na sklenenom kurte v nákupnom centre BORY MALL, Bratislava. Skvelá atmosféra a výborné športové výkony – to bol tohtoročný slovenský šampionát v squashi s CDESKom v názve, keďže náš softvér bol generálnym partnerom podujatia. Semifinálové a finálové zápasy sa konali pred...

Vyšiel CDESK 3.0

CDESK 3.0 prináša nielen nové užívateľské rozhranie, ale aj ďalšie užitočné funkcie a technologické vylepšenia. Ešte lepšie nástroje CDESK 3.0 vylepšuje existujúce moduly a pridáva nové. Prepracovali sme zákazky, účtovanie a fakturáciu, spracovanie správ, systém nastavení a konfigurácie modulov a veľa ďalších vecí. Pridali sme napríklad DMS (Document Management System), zmluvy, cenníky, nákupné zoznamy a schvaľovacie procesy. S...

CDESK – softvér pre vyšší stupeň údržby

CDESK prezentovaný na 13. Medzinárodnej servisnej konferencii. Poriadok. Efektivita. Zisk. To sú benefity, ktoré CDESK prináša každej firme, bez ohľadu na to, v akej brandži pôsobí. Čoraz väčšiu popularitu má CDESK u firiem poskytujúcich servisné služby, čo sa potvrdilo aj na 13. Medzinárodnej servisnej konferencii (Šamorín, 6-8. september 2017), kde bol CDESK zastúpený ako nástroj IT...