Integrácia CM IT monitoring a manažment
Využite výhody symbiózy našich najlepších nástrojov
Jeden portál, jedno rozhranie, jeden login do dvoch systémov (CDESK + CM), ktoré fungujú v dokonalej synergii. Zaznamenajte si vaše prepojené objektové databázy a sprístupnite dáta z monitoringu IT techniky aj pre zákazníkov. Najlepšie využitie nájde v IT spoločnostiach, ale uplatní sa takmer vo všetkých firmách.
Viac informácií o prepojení s technickým IT monitoringom Customer Monitor nájdete na www.customermonitor.sk Zaistite bezchybné fungovanie vašich IT systémov a rozšírte svoje podnikanie odkiaľkoľvek.
Prehľad funkcií prepojenia s Customer Monitor
Zobrazujte a prepájajte dáta z oboch systémov
Pracujte so zariadeniami z technickej časti CM v Požiadavkách – počítače s nainštalovaným programom C- Monitor klient na Windows / Linux / Mac.
Jednoduché zadávanie nových požiadaviek cez Easyclick
Spracovanie správ rozšírené o automatické e-mailové triedenie na základe registrovanej e-mailovej adresy počítača alebo používateľa
Reporty a štatistiky z oboch systémov – komplexný Sumárny report
Zdieľaná objektová databáza (CMDB)
Pre viac informácii o IT nástroji CUSTOMER MONITOR navštívte www.customermonitor.sk
Obrázok: Príklad informačného výstupu z monitoringu
Galéria

