Prepojenie Google kalendára s používateľským účtom v CDESKu
V CDESK portáli je teraz potrebné každému operátorovi prideliť jeho prednastavený, zdieľaný Google kalendár. Nastavenie profilu operátora môže robiť správca, alebo sám operátor – tento proces sa mierne líši.
1.Správca má možnosť zo zoznamu vybrať operátorovi jeden zo zdieľaných Google kalendárov
2.Operátor si musí nastaviť do profilu ID svojho zdieľaného Google kalendára
1. Prepojenie kalendára operátorovi nastavuje správca
Prepojenie CDESK s Google kalendárom správca nastavuje v Admin zóna -> Používatelia -> Operátori a Skupiny -> výber konkrétneho operátova -> záložka Všeobecné nastavenia -> sekcia Konektor do kalendárov.
Zvoľte typ konektora – Google Calendar (GCalendar) a klilknite na Pridať. Vložte buď Calendar ID (získané z Nastavení v Google kalendárí – popísané nižšie), alebo kliknite na tlačidlo Získať zoznam kalendárov – na výber sa ponúknu všetky Google kalendáre, ktoré sú zdieľané s EMAIL ADDRESS projektu.
Vyberte konkrétny kalendár pre nastavovaného operátora. Synchronizácia ešte nie je aktívna, zapnete ju prvou komunikáciou – kliknite na tlačidlo Vytvoriť testovací záznam. V Google kalendári sa vytvorí skúšobná udalosť na aktuálny dátum.
2. Prepojenie kalendára si nastavuje sám operátor
Operátor si sám môže nastaviť konektor s jeho zdieľaným Google kalendárom (v ktorom je zadaná EMAIL ADDRESS z API projektu – vysvetlené vyššie) v Admin zóna -> Používatelia -> Môj profil -> záložka Všeobecné nastavenia -> sekcia Konektor do kalendárov.
Zvoľte typ konektora – Google Calendar (GCalendar) a klilknite na Pridať.
Je potrebné vložiť Calendar ID, ktoré sa nachádza v nastaveniach Google kalendára. Kliknite na šípku pri kalendári, ktorý je zdieľaný s EMAIL ADDRESS a zvoľte Nastavenia kalendára.
Celé ID kalendára skopírujte a vložte do poľa Calendar ID v nastavení profilu operátora – Obrázok 20 - Nastavenie konektora pod Operátorom. Kliknite na tlačidlo Uložiť. Po uložení synchronizáciu spustíte vytvorením testovacieho záznamu – tlačidlo Vytvoriť testovací záznam. V Google kalendári sa vytvorí úloha na aktuálny dátum.